Spedizioni
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Grand Cru snc o suo delegato. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio. In caso di furto/smarrimento Grand Cru snc si impegna a fornire assistenza. Qualora il bancale risulti danneggiato viene richiesta la accettazione dello stesso apportando la dicitura “Con riserva di controllo interno” e l invio delle fotografie della merce che, eventualmente, risulti danneggiata quando si trova ancora dentro al bancale e in fase di apertura dell’imballo di protezione. Le stesse devono essere inviate via mail entro 3 giorni lavorativi dall’ avvenuta consegna. Senza riserva di controllo scritta non sarà possibile contestare in alcun modo eventuali danni del contenuto e non si potrà avvalersi della copertura assicurativa contro furto e danneggiamento.
Modalità di spedizione / Consegna
Le spedizioni vengono effettuate, a seconda del peso/destinazione della merce, con un corriere a nostra scelta.
La consegna avviene quindi da 3 a 4 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione della merce, in base alla località di destinazione della merce.
Tempi / Modalità di Consegna
Il tempo di preparazione e spedizione della merce, puramente indicativo e' di 24/48 ore dalla data dell'ordine.
Tariffe
Il nostro calcolatore automatico vi mostrerà direttamente nel carrello l'importo della spedizione.
Per le cosiddette "zone disagiate", come, a titolo meramente esemplificativo, la laguna di Venezia o le isole minori, Grand Cru snc si riserva di modificare e comunicare in un secondo momento il costo della spedizione. Facoltà del cliente, a quel punto, annullare l'ordine o confermarlo al prezzo aggiornato.
I costi di trasporto sono per il servizio standard, qualsiasi ulteriore servizio aggiuntivo (es: facchinaggio, giacenza, riconsegna, consegna su appuntamento, spostamenti di data di consegna, ecc...) saranno a carico del cliente (per maggiori informazioni contattare Grand Cru snc).